La nostra massima priorità è proteggere le informazioni e rispettare la tua privacy durante l'utilizzo del nostro sito web, pertanto adottiamo misure di sicurezza adeguate e ci impegniamo a garantire la tua comodità di navigazione. La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolte e utilizzate le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su drauk.com (il "Sito").
Informazioni personali che raccogliamo
Quando in questa Informativa sulla privacy parliamo di "Informazioni personali", ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
Quando accedi al sito web, raccogliamo dettagli specifici sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie memorizzati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul sito web, raccogliamo dati relativi alle pagine web o ai prodotti specifici che visualizzi, ai siti web di provenienza o ai termini di ricerca che ti hanno portato al nostro sito e a come interagisci con il sito web. Definiamo queste informazioni "Informazioni sul dispositivo" e vengono raccolte automaticamente.
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
– I “cookie” sono file di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita il sito http://www.allaboutcookies.org.
– I “file di registro” tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le informazioni relative a data e ora.
– “Web beacon”, “tag” e “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.
Quando effettui un ordine o tenti di effettuare un acquisto sul sito web, raccogliamo alcuni dati specifici che includono nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (come i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono definite "Informazioni sull'ordine". Garantiamo che la raccolta di informazioni personali, inclusi i numeri di carta di credito, avvenga tramite tecnologia SSL per una maggiore sicurezza.
Finalità della raccolta dei dati personali
Raccogliamo informazioni personali per finalità commerciali, al fine di fornire servizi di acquisto e gestire i rapporti con i clienti. Non venderemo mai le informazioni personali dei nostri clienti. Inoltre, non utilizziamo le informazioni personali o le immagini dei clienti per scopi pubblicitari senza il loro consenso.
Come utilizziamo i vostri dati personali?
Utilizziamo le informazioni relative all'ordine che raccogliamo generalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusi l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni relative all'ordine per:
– Comunicare con te;
– Verificare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;
– In linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Non tracciare
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal vostro browser.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiedere che tali informazioni vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
La preghiamo di tenere presente che raccogliamo ed elaboriamo le sue informazioni per adempiere a eventuali contratti stipulati con lei (come l'elaborazione degli ordini effettuati tramite il Sito) o per i nostri legittimi interessi commerciali, come menzionato in precedenza.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni relative all'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando tu non ci chieda di eliminarle.
Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contattaci
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per domande o reclami, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
