Naszym najwyższym priorytetem jest ochrona informacji i poszanowanie Twojej prywatności podczas korzystania z naszej Witryny, dlatego dbamy o odpowiednie środki bezpieczeństwa i wygodę korzystania z naszych witryn. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania witryny drauk.com („Witryna”) lub dokonywania zakupów.
Gromadzone przez nas dane osobowe
Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
Kiedy wchodzisz na stronę internetową, gromadzimy szczegółowe informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zapisanych na Twoim urządzeniu. Ponadto, gdy poruszasz się po stronie internetowej, gromadzimy dane dotyczące konkretnych stron internetowych lub produktów, które przeglądasz, stron odsyłających lub wyszukiwanych haseł, które doprowadziły Cię do naszej witryny, oraz sposobu, w jaki korzystasz z witryny. Informacje te nazywamy „Informacjami o urządzeniu”, które są gromadzone automatycznie.
Gromadzimy informacje o urządzeniu, korzystając z następujących technologii:
– „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.
– „Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane na Stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.
– „Sygnały nawigacyjne”, „znaczniki” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o celu przeglądania przez Ciebie Witryny.
Kiedy składasz zamówienie lub próbujesz dokonać zakupu na stronie internetowej, zbieramy od Ciebie określone dane, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (takie jak numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te są określane jako „Informacje o zamówieniu”. Zapewniamy, że gromadzenie danych osobowych, w tym numerów kart kredytowych, odbywa się w oparciu o technologię SSL dla zapewnienia większego bezpieczeństwa.
Cele gromadzenia danych osobowych
Gromadzimy dane osobowe w celach biznesowych, takich jak świadczenie usług zakupowych i utrzymywanie relacji z klientami. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Nie wykorzystujemy również danych osobowych ani wizerunku klientów do celów reklamowych bez ich zgody.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania danych płatniczych, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu do:
– Komunikować się z Tobą;
– Przeszukujemy nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
– Jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, będziemy dostarczać Ci informacje i reklamy dotyczące naszych produktów i usług.
Informacje o urządzeniu, które zbieramy, służą nam do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólniej do ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z Witryną, a także do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie zmieniamy sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymamy sygnał Do Not Track z Twojej przeglądarki.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected].
Należy pamiętać, że zbieramy i przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (takich jak przetwarzanie zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, o których wspomniano wcześniej.
Przechowywanie danych
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Zamówienia w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected]
